Devis
Les devis sont établis après étude du véhicule, des photos, des documents transmis et, si nécessaire, après passage à l'atelier. Les offres, franchises, prises en charge et délais restent soumis à l'accord de l'assurance, aux garanties souscrites et aux conditions du contrat.
Assurance
Sous réserve d'étude du véhicule, de l'accord de l'assurance et des conditions du contrat.
Droit de rétractation
Le client peut annuler sa demande de devis avant tout début de prestation. Une fois les travaux engagés sur accord du client et de l'assurance, l'annulation ne peut intervenir sans frais qu'avant le début effectif de l'intervention sur le véhicule.
Responsabilité
SS CARS SAS s'engage à réaliser les prestations dans les règles de l'art. Les travaux sont effectués dans une carrosserie partenaire équipée. La responsabilité de SS CARS est limitée aux préjudices directs résultant d'une faute prouvée dans l'exécution de la prestation.